En cas de litige, le consommateur peut faire appel à une Entité de Résolution Alternative de Litiges de Consommation : Centre d'Arbitrage de Conflits de Consommation de Lisbonne.
Rua dos Douradores, nº 116 - 2º 1100-207 Lisboa
Téléphone : (351) 213 84 74 83 /
Plus d'informations dans le Portail du Consommateur (Portal do Consumidor) www.consumidor.pt